Oss, 20 maart
Vanmiddag met de familie in gezamenlijkheid besloten om tot nader order onze fysieke winkels te sluiten.
Boven alles staat de gezondheid van onze mensen en onze klanten, dat behoeft geen verdere uitleg.
Wat het ons doet als ondernemersfamilie behoeft ook geen verdere uitleg. Ik en veel ondernemers hebben dit in eigen bewoordingen en vanuit eigen perspectief al gedaan.
Toch deel ik onze interne brief, zodat je kunt lezen wat we nog wel (gaan) doen en hoe wij er in staan.
Wat doet het met onze mensen? Veel!
Want de stemming tot nu is goed, onze topteams zetten alles op alles om te komen werken. In gezondheid, dat was het belangrijkste criterium.
Maar alle media die op je af komt en veel winkelketens rondom ons heen die de winkels sluiten doen wat met de gemoedsrust. Maar de vraag was of het nog verantwoord is om de winkels open te houden? Enkele klanten namen het ons zelfs kwalijk dat we nog open waren. Ik veroordeel ze niet, ik kan het wel begrijpen. Als er onzekerheid is komt angst om de hoek kijken.
Maar we moeten de berichten en signalen serieus nemen en onze medewerkers en onze klanten beschermen. Voor onze medewerkers is het onwerkelijk, ze kunnen voorlopig niet doen wat ze iedere dag vol enthousiasme en passie doen: jullie helpen, geluksmomentjes creëren, verrassen, verwennen, blij maken.
We gaan naar huis, rare gewaarwording. We delen nog de laatste en nieuwste grappen en dan gaat het ineens over de werkelijkheid. Bizar.
Zonder handen schudden, zonder knuffel, zonder kus…maar met een traan.
Is iedereen weg, kijkt er niemand? Dan laat ik ze nu de vrije loop en ga ook naar huis. Rolluik dicht!
Eerst nog langs mijn 85 jarige moeder hoe zou die reageren? Gelukkig, ze vindt het ook verstandig. Ze zegt het met waterige ogen maar is trots en als ik wegga; ‘pas op jezelf jongen, blijf gezond en fit anders kun je niet meer helder denken’.
Ik gun iedereen deze wijsheid en gezondheid. We gaan elkaar hard nodig hebben de komende tijd.
Morgen zijn de tranen opgedroogd en gaan we knallen hier bij Ter Horst van Geel. Want we zijn niet weg!!
Zorg goed voor elkaar!!